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人力资源

解构人力资源三支柱

2022-01-12 02:01:47

解构人力资源三支柱


现代人力资源职能转型,是基于将人力资源专家中心(HRCOE)、人力资源共享服务中心 (HRSSC)、人力资源业务伙伴 (HRBP)的结合,共同构建了现代人力资源管理的“三驾马车”,即人力资源管理三支柱模式。此种转型是现今人力资源管理变革转型的总体发展趋势。
人力资源共享服务中心
对于人力资源共享服务中心(HRSSC)而言,其人力资源标准服务的提供者,提供标准化、流程化的高效服务,使人力资源管理者从操作性事务中释放出来,提升整体服务效率。然而除了需要不断提高工作效率,降低成本,还应注意提高HR的服务意识从而提升员工对于服务的满意度,同时将员工数据沉淀,提升决策水平。
人力资源业务合作伙伴
作为人力资源业务合作伙伴(HRBP),首先需要了解行业发展趋势、竞争态势,捕获业务信息,准备相应解决方案并在业务部门推广与应用,解决实际商业问题。其次需要了解人才的优劣势,将不同人才组建为一个协同工作的最佳团队,形成和谐、积极向上的工作氛围。最后需要取得内部员工的信赖,与员工建立一种信任关系。
人力资源专家中心
人力资源专家中心(HRCOE)既需要着眼于细微之处,也需要在系统层面具有宏观的把控,人力资源专家中心的从业者需要拥有强大的调研能力、逻辑思维能力、分析判断能力,满足企业分支机构的个性化需求之时,确保公司层面在人力资源政策、制度、流程的一致性、有效性以及延续性,并为人力资源业务伙伴提供技术支持。

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