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平淡无奇,乏善可陈……想告诉你写好年中总结的九个秘密!

2020-07-18 04:07:53

如果有年度电量提醒,

此刻已消耗50%+。

这六个月,你还好吗?
或许你并未按照之前的年度计划如期执行;或许因为战略、组织架构、业务模式等变化,你的工作内容也发生了大浮动调整……

就在这种“变化推动着变化”的节奏中,

我们度过了不按套路出牌的上半年,

让熟悉的年中总结也变得“有点难”


不过也正是因为这样,

今年的阶段性工作汇报格外重要!

如何做出一份出彩的总结?


日工作量*180天≠半年度产出

我听过不少员工的半年度述职,内容基本上是“日工作”*180天。比如:
日工作是跟进多少客户,半年度就说“这半年我跟进了多少客户”;日课时量多少,半年度就是“半年我讲了多少课时”;日面试沟通多少人,然后半年度就是“半年我面试多少人”......
当然,用数据体现工作内容不是不可以,但哪位领导者愿意听这些未经分析的“数据流水账”,而且工作产出和工作量是完全不同的概念。
那么问题来了,区别工作量的工作产出长什么样?我认为要点有三——
  • 说明哪些做得好,而非做了什么,这能体现岗位胜任能力。

  • 证明自己有上升空间,比如在做的过程中,你发现了什么、预判了什么、推动了什么,又改善了什么……如果上一点是体现本身工作的胜任能力,那么这一点就是证明我们有能力更进一步。

  • 谈谈你协同了什么,之所以要体现这一点,主要考虑到对团队而言,领导者关注的不是单打独斗,而是你对团队、对组织的建设和思考,这将帮助你站在更好、更高的角度来重新认知自己现在做的事情,在进行本职工作时更有的放矢。

抓住补救“反馈黑洞”的好时机

反馈黑洞是啥?

疫情加速了“反馈”这一职场元素的重要,以下场景相信大多数人都不陌生:

是不是像极了在家远程办公的你

此时,你的老板开启了各种会议,早会、晚会、电话会、视频会、音频会……你是不是觉得又焦虑又厌烦?

你所不知道的时候,网线那头的老板,才是最最最煎熬的那个。毕竟,他不知道你是怎么样的工作状态?工作进度如何,能不能如期完工?中间遇到了什么问题,又需要什么坚持?

因为反馈的不到位,老板也会陷入焦虑之中,这种焦虑来自对于事件的失控。

所以,阶段性的汇报,可以把那些你和上级之间信息不对等的部分重新链接起来。

想要利用好这样的机会,以下三个建议,请关注~

  • 日常点状事务性工作不可能事事汇报,那就以点连线,以线变面,突出重点,弥补日常反馈盲点,让常规工作体现出价值和意义,总结规律和问题,输出改善方案。
  • 这也是“求助”的好时机,工作汇报也是可以被“利用”的。阶段性的汇报会比日常工作更全面,更容易突出重点和逻辑关系,合理化的建议更容易被采纳,也能容易获得老板支持。但一定要做好论据支持论点,切记凭感觉“求助”。
  • 给老板吃个“定心丸”,半年度的总结也会伴随着接下来的规划,如果你日常就很优秀,可以和老板沟通探讨未来计划,那么他自然就心中有数。如何你几乎从没和老板提出过“接下来我想怎么做可以做得更好”这一主题,那么我也可以告诉大家,在每一个老板的心目中也都有一句话“今天的最好表现是明天的最低要求”,所以日常没有给老板吃下这颗“明天的更好表现”的定心丸,就赶紧利用汇报的机会,把日常思考的未来规划,整理并有逻辑的输出。

有货就要主动“秀”出来


在我们日常沟通中,除了根据事情节点,或被动响应下的沟通,如果可以做到主动沟通,那你的职场发展之路肯定会是一片大好。

项目推进中提前预警问题,和老板主动沟通应急方案;

及时发现市场需求,主动思考运营策略;

积极带动团队氛围,正向驱动;

甚至是自我成长的一些困惑,与老板取经

……

这一切都在证明你的内在自驱力,能做到这些,不管是疫情期间的在家办公,就是三亚度假,老板也会觉得你心系工作的,哪里还用鞭策,只会给你更大的平台更多的机会更好的资源,如此老板思维,你距离老板的位置还远么?

那么假如日常的主动沟通你已然错过,也并未体现出“明天会有更好表现”的能力时,还有一招可以补救,那就是通过这半年度的工作汇报,让老板看到你曾经的快速成长,以及你之后的可培养潜质。

在汇报时,需要包括以下三点:

  • 清晰总结出在过去工作中,自身的提升和不足,提升的那些地方对工作产出带来来了什么改变?
  • 有短板并不可怕,可怕的是不自知。如果问管理者,我相信80%甚至更多的管理者会表示,能力不足的但成长快的,和能力强的但驱动性弱的相比,他们会选择前者,也就是常说的“有苗不怕长”。所以能够主动思辨,寻求成长,那些不足或许不会减分反而因为你的清晰计划而成为加分项。
  • 请做可执行的提升计划,这点至关重要。我听过无数人表示要读书,而且每一次总结都有这一项。我也不知道是否阅读,读了什么书,为什么读,以及读完的结果。有时阅读并不能体现与实际工作方向的个人提升之间的关系。所以请放过领导者,一般听到这些,他们也很难,不知道该如何提建议。
如果说以上三个方面是给到大家的一些建议,那么最后我想在这些建议前还是加一个前提条件,就是你要说的那些,你是真的做了,你要展现的能力也真的有,不然一切都是浮云。

最近非常火的综艺《乘风破浪的姐姐》,与其说芒果台宣传做得好,不如说是节目本身的产品过硬,包装得再好,也要产品强才行;而每一位姐姐之所以受欢迎,也是因为他们的业务能力过硬,每个人都能拿出响当当的作品。
如果有人问工作汇报是不是捷径,那我觉得你想多了,你做得好,以上方法可以帮你做好梳理,如果本身就没有做好,那么你要思考的不是如何汇报,而是如何做好。
2020已过半,那些年初立下的Flag或已实现,或被动跳过,或主动放弃,无论你是否开始进入年中总结的这一环节,我都希望可以复盘过往,进一步就分享进一步的欢喜,懈怠了就加快后续的步伐。
总之不断前行,不断更新自己。
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